Dịch vụ

Dịch vụ trước khi bán

1.Cung cấp các thông số kỹ thuật và các dịch vụ tư vấn liên quan của Bộ tạo khí.

2. Giúp khách hàng lựa chọn công suất và model lắp đặt phù hợp theo cơ sở vật chất của dự án người dùng và hướng dẫn thiết kế phòng máy phát điện.

3.Theo tình hình sử dụng cụ thể của người dùng, hãy thiết kế và cung cấp nhiều loại thiết bị hỗ trợ máy tạo khí, như tủ cách âm, hệ thống thu hồi nhiệt thải, v.v.

Dịch vụ sau bán

1. Kèm theo hướng dẫn vận hành, bảo trì thiết bị

2. Cung cấp hướng dẫn tại chỗ hoặc trực tuyến cho người dùng về việc lắp đặt và vận hành máy tạo khí miễn phí.

3. Đào tạo người vận hành cho người sử dụng tại chỗ và hợp tác với người sử dụng trong việc nghiệm thu máy tạo khí.

4. Dịch vụ theo dõi: thiết lập hồ sơ khách hàng, thăm lại và kiểm tra thường xuyên cũng như hiểu biết thường xuyên về việc sử dụng của khách hàng.

5. Điện thoại và Internet Dịch vụ trực tuyến 24 giờ.

6. Gọi lại trong vòng 2 giờ sau khi nhận được báo cáo sửa chữa để giúp khách hàng giải quyết vấn đề.

7. Kỹ sư có thể đến hiện trường để bảo trì trong vòng 24 giờ tại tỉnh và 48 giờ tại Trung Quốc hoặc thỏa thuận với khách hàng về thời gian bảo trì.Thực sự đạt được dịch vụ nhân bản.

8. Dịch vụ quốc tế, trước tiên hãy liên lạc với khách hàng để thương lượng thời gian phục vụ và đến địa điểm để giải quyết các vấn đề về máy tạo khí cho khách hàng càng sớm càng tốt.